Questa sezione contiene la descrizione dei prodotti che realizzano il progetto di automazione completa dell'intera filiera/logistica del comparto turistico.

Tutti i prodotti software realizzati da Infotech per questo progetto obbediscono ai criteri e principi illustrati nella sezione Sviluppo Software

Tutti i prodotti software realizzati da Infotech per questo progetto sono in modalità multilingua e configurabili per un numero di lingue ampliabile a piacere, sia i contenuti che le label delle interfaccie sono memorizzate in apposite strutture DB accedibili e modificabili da una apposita interfaccia di gestione.

Il progetto introduce per ogni soggetto significativo della catena di distribuzione turistica (che va dall'utente finale fino al gestore della risorsa) la possibilità di sostituire/integrare la gestione manuale con una gestione totalmente automatizzata e basata sullo scambio di messaggi XML con sintassi OTA.

La difficoltà di integrazione rappresentata dalla presenza di sistemi informativi necessariamente eterogenei viene superata grazie all'adozione del meccanismo dei web services.

Il prodotto OLTAWhiteLabel è in grado di soddisfare le esigenze tanto delle applicazioni WebB2C-IN ovvero dei portali web per la vendita indiretta come ad esempio quella creata dai comparatori di prezzo o di servizio, tanto quanto le esigenze dei prodotti WebB2C-MP ovvero dei portali web per la vendita multiprodotto e multiprovider come ad esempio i portali delle agenzie o delle OLTA più blasonate.

Il prodotto OLTAWhiteLabel è inoltre in grado di automatizzare il lavoro delle agenzie che abbiano come clienti abituali delle aziende i cui dipendenti debbano viaggiare frequentemente in quanto realizza una interfaccia web a disposizione di questi dipendenti per la ricerca ed eventuale prenotazione tanto di voli low cost quanto di voli di linea e la prenotazione anche di soggiorni in Hotel assicurando diverse modalità di incasso da parte dell'agenzia e realizzando il trasferimento delle informazioni delle pratiche di viaggio realizzate dai dipendenti direttamente nel gestionale dell'agenzia nel caso in cui esso sia tra quelli che implementano l'interfaccia OTANotify resa disponibile dalla OLTAWhiteLabel di Infotech.

Il prodotto OLTAWhiteLabel utilizza le funzionalità del prodotto Travel XML Proxy per approvigionarsi dai diversi provider di risorse turistiche e pertanto la sua espansione a nuovi provider è automatica in quanto si tratta solo di ampliare il numero di connettori presenti sul Travel XML Proxy.

Il prodotto HotelWhiteLabel consente agli hotel di integrare facilmente (I-Frame) con pochissime moodifiche del loro attuale sito ed ad un bassissimo costo una vera funzionalità di booking online in grado di operare con i principali circuiti di carta di credito e di operare sia in modalità "carta di credito a garanzia"(con controllo on line della validita della carta di credito) sia in modalità "prepagato".

La HotelWhiteLabel ovviamente per realizzare le sue funzionalità utilizza l'interfaccia di distribuzione One Way XML-OTA del CRSEngine (o Booking Engine)

Il prodotto Travel XML Proxy permette l'intergrazione/interoperabilità mediante una unica interfaccia XML-OTA con svariate decine di provider e grazie all'architettura SOA e l'integrazione semantico/sintattica confinata nei "connettori" rende possibile abilitare un nuovo provider nel giro di poche settimane.

Il prodotto CRSEngine (o Booking Engine) consente di gestire migliaia di risorse turistiche di tipo ricettivo in modo facile e conforme alle aspettative dei gestori delle stutture in quanto:

• il profilo dei partecipanti (numero ospiti adulti, numero ospiti bambini e relativa età) concorre sia alla definizione delle caratteristiche delle singole camere, sia nella determinazione delle camere che soddifsano le esigenze dei clienti e sia alla determinazione dinamica del relativo prezzo di vendita.
• la formazione dinamica di prezzi differenziati a partire dal data entry di pochi prezzi è resa possibile sia da una interfaccia evoluta di tipo web 2.0 che agevola il data entry, sia dalla presenza di un sistema configurabile di regole di calcolo (Business Rule)

L'utilizzo della tecnologia Webservices sul CRSEngine (o Booking Engine) per la realizzazione sia di una interfaccia OneWay di distribuzione che di una interfaccia TwoWay di approviginamento entrambe con sitassi XML-OTA consente al CSR distribuire on-line le risorse inserite, o direttamente o per mezzo del Travel XML Proxy (sul quale è stato realizzato il relativo connettore).

La presenza sul Travel XML Proxy del connettore per la connessione al CRSEngine (o Booking Engine) consente che i prodotti inseriti siano inoltre immediatamente disponibili anche sulla piattaforma della OLTAWhiteLabel.

L'utilizzo in tutto il progetto del paradigma SOA permette sia di concentrare tutti i processi su di una sola macchina come di distribuirli geograficamente su piu macchine comunque connesse, questo garantisce che il sistema sia in grado di scalare quasi linearmente in funzione delle esigenze e della numerosità delle richieste a cui è sottoposto.

L'utilizzo del linguaggio JAVA per realizzare tutti componenti garantisce la portabilita del sistema su qualsiasi S.O. e l'utilizzo delle tecniche di astrazione della business logic dalla memorizzazione dei dati (Hibernate) garantisce l'inidpendeza del progetto dalla tipologia di DataBase utilizzato.